歯型取りについて
型取りポリシー
当サービスは、お客様に最高のフィット感と品質のグリルズをお届けするため、精密な歯型の採取を最も重要視しております。本ポリシーは、歯型採取に関するお客様と当社の取り決めを定めるものです。
1. 型取り方法のご案内
お客様には、ご都合に合わせて以下のいずれかの方法で歯型を採取していただきます。
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Miss Grillzによる型取り(推奨): 大阪市内(梅田・ミナミエリア)の提携スペースにて、Miss Grillzが直接型取りを承ります。お客様に心ゆくまでリラックスしていただけるよう、プライベートな空間をご用意しております。この方法は、最も精密な歯型採取が可能であり、製品のフィット感を最大限に高め、製作時の手戻りリスクを最小限に抑えることができます。完全予約制で承っております。
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郵送キットでの型取り(遠方のお客様へ): 大阪へお越しいただくことが難しいお客様へは、ご自宅で型取りができる専用キットを郵送いたします。
2. 型取り費用
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Miss Grillzによる型取り: グリルズの料金に含まれております。追加費用は発生いたしません。
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郵送キットでの型取り: キット代として3,000円(税込)を頂戴いたします。
3. 型取りの精度と責任について
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Miss Grillzによる型取りの場合: Miss Grillzによる型取りは、最適な精度での歯型採取に努めております。万が一、当方の過失により型に明らかな不備が生じ、製品の製作に影響が出ると判断された場合は、無償で再型取りを実施させていただきます。
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郵送キットでの型取りの場合: 郵送キットでの型取りは、お客様ご自身で行っていただく性質上、型取りの精度はお客様の実施状況に依存いたします。
【型取りの流れと確認】
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型取りキット到着後、同梱の説明書とサポート動画をよくご確認いただき、手順に従って歯型を採取してください。
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型取りが完了しましたら、採取した歯型の写真を数枚、様々な角度から撮影し、当社までメールまたは指定の方法で送信してください。
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お送りいただいた写真を確認し、正確に型が取れているかMiss Grillzが確認いたします。
【型取りのやり直しについて】
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写真確認の結果、型に不備や不足(不鮮明、変形、破損など)があり、製品の製作に支障が生じると当社が判断した場合、再度型取りキットをお送りし、やり直しをお願いする場合がございます。
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再送する型取りキットは有料(3,000円)となりますことを予めご了承ください。お客様の丁寧な型取りが、最適なグリルズ製作に繋がりますので、どうぞご協力をお願いいたします。
4. 型取り後のご注文キャンセルについて
歯型採取が完了し、製品の製作プロセスに移行した後のご注文キャンセルにつきましては、製品の性質上、原則としてお受けいたしかねます。詳細につきましては、「ご注文キャンセル・返品・交換について」の項目をご確認ください。